10月10日，北京市金融消费纠纷人民调解委员会暨北京市金融业公共法律服务中心成立，金融消费纠纷化解又增加了一个新途径。

北京金调委由央行营业管理部指导发起、经北京市司法局批准设立。作为行业性人民调解组织，北京金调委将秉持中立原则，根据法律、法规、规章和自身章程对提供金融服务的机构与金融消费者之间的，以及人民银行转办、人民法院立案前委派、立案后委托的符合受理条件的金融纠纷案件进行调解。专业的调解员主要来自在京各金融监管机构、金融机构及法律机构。

央行营业管理部主任杨伟中表示，北京金调委的成立，实现了金融投诉与中立调解的有效对接，同时通过与北京市各级人民法院建立诉调对接机制，有助于从源头上治理金融纠纷，进一步保障金融消费者合法权益，促进首都金融消费生态环境和营商环境的进一步优化。